Customer’s Voice

ご契約までの間に、大変だったことや悩んだことがあれば教えてください。

特にすごく困ったということはないのですが、やはり予算のことは悩みました。決定した住宅会社さんは、検討の当初から一番要望を満たす会社だと感じていたのですが、心配していたのはやはり予算でした。住宅会社を２社まで絞った段階で、アドバイザーさんに相談した時に、契約前に見積をきちんともらって確認したほうがいいですよ、というアドバイスと、FPの再確認もしてもらいながら、最後気持ちを決めることができました。今はしっかり検討して決めることができたので、後悔はしないと思えています！

最終的に決めた住宅会社について、決め手になったポイントや、担当者の対応で特に良かったと感じたことがあれば教えてください。

私たちの連絡に対して、とにかくレンスポンスが早かったです。そこは本当にありがたかったです。おうちモールで紹介をしてもらった住宅会社の担当者さんはどなたもとても良い方ばかりで、「優秀な担当者を紹介します」というのは本当なんだ！と感じていた中ですが、決定した住宅会社の担当者さんは　本当にその点でも優秀な人だなと安心してお任せできると感じました！

おうちモールスタッフからのコメント

K様、おうちモールをご利用いただき誠にありがとうございます。
お二人ともとても誠実で人柄がよく、初めて来店していただいたときから次にお会いできるのをとても楽しみにしていました。
検討する住宅会社さんを選ぶときにも私の案内を熱心に聞いてくださって盛り上がったのを覚えています。
どの担当者さんも素晴らしい方たちですが、K様が最終的に選ばれたメーカーの担当者さんとは特に相性が合うだろうなと思っていたので「優秀な人だから安心してお任せできる」と感じてくださって安心しました。
これからの人生での大きな選択に「後悔しない」と思っていただけていることが本当にうれしいです。
今後もし何かお困りのことがあればお気軽にご相談くださいね！