Customer’s Voice

「家を建てよう」と思ったきっかけや、最初に感じていた不安・疑問はありましたか？

子どもが生まれてから物が増えて、アパートではちょっと手狭に感じるようになっていました。 将来のことを考えると、広々とした空間で子どもが自由に遊べて、家族みんながゆったりと過ごせるマイホームが欲しいなと思うようになりました。 ただ、いざ家づくりを始めようとしても、何から始めればいいのか分からなくて…。 ハウジングセンターに行って、よく分からないまま契約を迫られるような状況になるのが怖かったんです。 「家を建てたいけど、まず何から？」という気持ちで、おうちモールさんに相談に行きました。

おうちモールに来店されたときの印象や、相談してみての感想を教えてください。

やっぱり家は急いで決めるものではないと思っていたので、焦らず比較したいと最初にお伝えしました。 その思いをしっかり受け止めてくださって、価格帯や会社の規模が異なる住宅会社をいくつか紹介していただけました。 それぞれの特徴や強みをしっかり比べながら検討できたので、選ぶときの納得感が大きかったです。

家づくりにあたって特に重視したことや、ご希望を伝える中で印象的だったやりとりはありますか？

まず重視したのは立地でした。自転車が趣味なので、通勤も兼ねて自転車を使いたいと思っていて、職場まで自転車で行ける距離を条件にしました。 それと、小さな子どもがいるので、安全面もすごく気にしていました。ハザードマップをもとに、災害リスクの低い地域を選ぶようにしました。 土地探しが難航して、他のハウスメーカーに頼んでみようかと考えたこともあったのですが、おうちモールさんから「この3社で探し続けた方が後悔しませんよ」とアドバイスをもらって。 結果的に希望通りの土地が見つかって、あのとき焦って決めなくて本当に良かったと思いました。

土地や住宅会社の提案について、ご希望に合ったものが見つかりましたか？

はい、見つかりました。職場まで自転車で1時間弱くらいで行ける立地に理想的な土地があって、駅も近かったので雨の日は電車で通勤できて便利です。 いくつか候補の土地を紹介してもらったうえで、条件に合うものを納得して選ぶことができました。

ご契約までの間に、大変だったことや悩んだことがあれば教えてください。

土地探しの途中は本当に悩みましたね。希望通りの立地条件となると、すぐには見つからなくて…。
一度は他のハウスメーカーに頼もうかと迷ったんですが、おうちモールさんに背中を押していただいて、自分たちの希望を見失わずに済みました。
結果的にぴったりの土地が見つかって、妥協せずに進めて本当によかったです。

最終的に決めた住宅会社について、決め手になったポイントや、担当者の対応で特に良かったと感じたことがあれば教えてください。

担当の方が年齢も近くて、すごく話しやすかったです。休みの日にも対応してくださったり、とても丁寧で誠実な印象でした。
私たちの要望は多かったと思うんですが、それに対してただ「できますよ」と言うだけじゃなくて、「こうした方がもっといいですよ」とか「こういう方法もありますよ」と、プロならではの視点で提案してくれたのが印象的でした。

住み始めて1年になりますが、想像以上に快適で、お願いして本当に良かったなと感じています。

実際の住まいのこだわりや、住み心地について感じていることを教えてください。

リビングは明るく、広く見せたかったので、天井を高くして大きな窓をつけました。 天井と壁の間にできたデッドスペースを収納部屋として活用したことで、空間を損なわずに収納力も確保できています。メルカリ用のグッズなんかも置けて便利です（笑）。 家事動線もこだわりました。キッチンからランドリールームまで無駄なく回れる設計で、動きやすさを感じています。 夫婦で料理を楽しめるように広めの対面キッチンを設けたので、今後は一緒に料理できる時間も増えそうです。 子ども部屋は将来のことを考えて2部屋用意し、飽きのこない落ち着いた色合いの壁紙にしました。 さらに、フロアコーティングで空間の印象が大きく変わり、高級感が出たのも満足ポイントです。インテリアコーディネーターさんも驚いていました。 ふたりで温めてきたアイデアを一つひとつ形にして、「やり残したことはない」と思えるほど、自分たちらしい家が完成しました。 毎日帰るのが楽しみで、「夢をカタチにできた」と心から思っています。

おうちモールスタッフからのコメント

A様、おうちモールをご利用いただき誠にありがとうございました。
初めてお二人が来店された日を、昨日のことのように思い出します。
お若いながらも将来のお金のことをきちんと考えていらっしゃって、「なんてしっかりしたご夫婦なんだろう！」と感心したのをよく覚えています。
また、生まれたばかりのお嬢様のお世話を二人で協力しながら一生懸命にされている姿を拝見し、「二人ならきっと家づくりも、仲良く力を合わせて進めていかれるのだろうな」と楽しみになりました。
家づくりでは、当初から一番重要視していた土地探しにとても苦労しましたね。
だからこそ奇跡的なタイミングで最良の土地に巡り合うことができた時は、私も自分のことのように本当に嬉しかったです！
先日久しぶりにお目にかかった際には、赤ちゃんだったお嬢様がおねえちゃんになっていて感動しました。
ご家族皆様が、これからも仲良く過ごせることを心より願っております。