老後のことを考えたとき、
「このまま賃貸でいいのだろうか」という不安が浮かびました。
でも、収入面を考えると、家づくりは現実的ではない気もしていて。

そんな中で、
“まずは話を聞いてみよう”と訪れたのが、おうちモール。
不安を一つずつ整理するところから、家づくりが始まりました。

おうちモールに来店したきっかけを教えてください。

ずっと賃貸住宅でもいいかなとも思っていたんですが、老後のことを考えると不安がよぎったんです。
でも、自分たちの収入で果たして家を建てられるのかな、という思いもありました。

漠然と家を建てたいなと思っていたけど、どんなハウスメーカーがあるかもわからなくて。
逆に名前を知っているような大手メーカーは、金額的に絶対手が届かないだろうなというのはありました。

とりあえず誰かに相談したいけど、どこに聞けばいいかもわからない。
それで、チラシがポスト投函されていたおうちモールさんを訪ねてみることにしました。

そのチラシに書いてあった「土地の相場MAPがもらえる」という一文を読んで、ここへ行けば知りたいことが知れそうだなと思ったんです。

話してみて、初めて分かったこと

実際に来店して、いかがでしたか？

おうちモールの担当者さんがめっちゃ話を聞いてくれるだけでなく、家づくりの知識が豊富でどんな質問にも答えてくれて。
ファイナンシャルプランをお願いしたら、現在の収入と支出を目安に細かくシミュレーションを出してくれたのも、とても参考になりました。
年収は今後これくらい上がり、子どもが生まれたと仮定すると毎月どれくらいの支出で、というところまで具体的で、家を建てた後のことまでしっかりイメージできたんです。

実を言うと、私たちはおうちモールさんに来る前に、別会社の住宅相談窓口を訪れていて。
その窓口でも簡易的な資金計画を実施してもらったんです。
大体の金額が算出されて、その額面で建てられるハウスメーカーを紹介してくれたんですが、なぜか肝心の社名は教えてもらえなくて…。
持ち帰って検討するにも、社名がわからないのは致命的でした。

その点、おうちモールさんはハウスメーカーの社名がオープンなのは当たり前で。
コスパの良いところから高額で上質な建材を扱う会社まで、幅広く紹介してくれたのも良かったですね。

私たちの要望をしっかりくみ取ってくれた上で、最終的に3社ほどセレクトしてくださって。
担当さんから「気になる会社がありましたら、お二人に合う営業担当さんを選定してご紹介しますよ」と言ってもらったとき、信頼度がまたグッと増しました。
「やっぱ、おうちモールさんしかないでしょ！」って（笑）。

選んだ住宅会社について、決め手になったのは？

性能を重視しました。
老後のことを考え、長く住めてメンテナンスにそれほど手がかからない家づくりを得意とするハウスメーカーを選びました。
でも、比較検討したとき、どの会社も甲乙つけがたくて。
住宅展示場で見たときの「ここ良さそうだな」という直感も大事にしましたね。

僕たちのニーズに沿って選んでいただいただけあって、1社に絞るのは相当悩みました。
おうちモールの担当者さんが「誰と一緒につくっていきたいかで決めるのも一つですよ」とアドバイスをくれて。
それで、最終的に営業さんの人柄で決めたんです。
実際、着工してから「この人で決めて、この会社で良かった」という場面が多々ありました。

私たちが「初めての家づくりだから何もわからない」ということを大前提に、言葉を噛み砕いて説明してくれる姿勢がうれしかったですね。
「疑問に思われるかなと思って」と、あらかじめ資料を用意して打ち合わせに臨んでくれたり、こちらの立場になって対応してくれるので、なんでも相談しやすかったですね。

不安に感じることを伝えても、専門家目線で否定したりしないんですよね。
レスポンスの速さも含めて、とても頼りがいのある営業さんで、不安だなとか大変だなと感じることはありませんでした。

住まいでこだわった部分はありますか？

長く住むことをテーマに、家事動線や回遊できる間取りなど、生活のしやすさを重視しました。
デザインも、飽きのこない落ち着いた空間を大切にしています。

愛犬も暮らしやすい間取りにこだわりました。
老犬なのでなるべくケガなどしないよう、スライドドアを多めに段差の少ない仕様になっています。

おうちモールに相談してよかった点を改めて教えてください。

ハウスメーカーとのやりとりで疑問や不満を感じたとき、おうちモールさんに相談させてもらいました。
いつでも中立的な立場で欲しいサポートをしてくださって、僕たちが家づくりに無知がゆえにメーカー側に流されないよう、ちゃんとガードしてくれているような心強さがありました。

「契約につながればいい」といった住宅相談窓口も多いと思うのですが、おうちモールさんは「契約につながらなくても、希望に合ったおうちを建ててほしい」という思いを担当者さんからすごく感じました。
決して業務的ではなく、家族のような目線で相談に乗ってくれる点でも最高のサポーターだと思います。

おうちモールスタッフからのコメント

初めてお会いした時は、ご主人様は「賃貸で十分」というお考えでしたが、奥様の戸建てへの想いを大切にしながら、お二人でしっかり向き合って家づくりを考えてくださったこと、本当に嬉しく思います。
FPでは“ずっと賃貸で暮らす未来”もしっかり確認した上で、ご夫婦が納得して前に進む姿がとても印象的でした。
その後も、資金面や手続きの面で思うように進まない時期があり、先が見えにくく感じられる場面もありましたね。3社を並行してご検討される中で、「やっぱりサーラさんで建てたい」とお選びいただき、金融機関探しにもご夫婦で本当に一生懸命取り組んでくださいました。
そして団信の事前審査が通った時のお二人のお喜びになられるお姿が目に浮かび、私もとっても嬉しかったです。
ただ、そこからも予算と希望エリアの調整、ご両親様のご意見、奥様の迷いや不安……と、いくつもの壁がありました。
何度も面談に足を運んでくださり、奥様がご主人様と一緒に本気で家づくりと向き合っているお姿が、私も改めて“良い住まいづくりをお手伝いしたい”という気持ちが強くなりました。
たくさんの選択や葛藤を乗り越えて、最後に大きな決断をしてくださったご夫婦だからこそ、これからの家づくりはきっと素晴らしいものになるはずです。
お二人らしい、あたたかくて幸せな住まいづくりを、これからも全力でサポートさせていただきます。