Customer’s Voice

立派だけど、どこか違う。
比べるほど、分からなくなる。

そんな家づくりが、
“整える”ことで一気に動き出しました。

家を建てようと思ったきっかけは何ですか？

何人かの友人が家を建て始めて、自分たちも「ちょっと考えてみようか」と軽い気持ちでハウジングセンターに行ってみたんです。
家づくりの知識がゼロの状態だったので、とりあえず大手なら安心だろうと、名前を知っている住宅メーカーに足を運びました。

でも実際に見て回ると、ちょっと違和感があって。「立派だけど、ここで生活するイメージが湧かないな」と感じたことを覚えています。

友人に話を聞いても、みんな自分が建てた会社を薦めるじゃないですか。

親に相談しても、数十年前の経験がベースなので、今の家づくりとは前提が違っていて。
私たちも何を軸に決めればいいのかわからなくなってしまいました。

その後、おうちモールに来店していかがでしたか？

まったく違いましたね。展示場だと、どうしても他社と比べて自社を持ち上げる話が多くて、疑心暗鬼になることもありました。
でもおうちモールのアドバイザーさんは、予算などを考慮した上で、フラットに説明してくれました。

中立の立場でアドバイスしてくれる点がとても新鮮でした。
アドバイザーさんはいわゆる「営業」ではなく、こちらの話にじっくり耳を傾けてくれる「相談相手」。
会話を重ねる中で、私たち自身も気づいていなかった要望や価値観が明確になり、整理できたことが大きかったです。
「コストを抑えるなら工務店という選択肢もある。
でも、私たちが本当に求めているのは、大手メーカーが持つ信頼性や安定性なのでは？」と考えがはっきりし、「そのための費用なら必要経費だ」と納得できました。

ファイナンシャルプラン（FP）を実施して、いかがでしたか？

FPをしていただいたら、把握できていなかった「使途不明金」が山ほどあって（笑）。
外食費や雑費、レジャー費など、知らず知らずの間に使っていたんでしょうね。家計を見直す機会になりました。

ハウスメーカーで作成してもらったFPは、教育費をずっと公立想定にするなど、ギリギリの内容だったんです。
一方、おうちモールのアドバイザーさんは、収入は少なめ、支出は多めに見積もった上で、子育てを経験したご自身の目線を反映した厳しめのシミュレーションを提示してくれました。
先の見通しに甘さがない分、信頼が持てました。

最終的に選んだ住宅会社の決め手となったのは？

安全性をしっかり確保しながら、遊び心のある住まいにしたいという私たちの希望に最もフィットしていました。
間取りの自由度が高く、蔵やスキップフロアといった空間を有効に活用できる点や、天井高が生む開放感も魅力でした。
さらに、「壊れない」だけでなく「揺れを抑える」耐震性能と、その性能を裏付ける研究・開発の歴史にも強く惹かれました。

耐震といえば鉄骨住宅、という先入観があったため、正直なところ最初は候補に入っていませんでした。
でも、アドバイザーさんの提案をきっかけに改めて検討してみると、個性を生かした空間づくりができ、標準仕様の性能レベルも非常に高いことが分かりました。
デザイン性と品質のバランスが取れている点が、最終的な決め手となりました。

営業担当者の対応はいかがでしたか？

「感覚のズレがない」と感じたのが大きかったですね。

「片付けが苦手で…」と話したときに、「面倒ですよね。だったら、リビング横に蔵のようなスペースを設けて、来客時は全部そこに入れちゃいましょう！」と言ってくれたんです。
日々の生活をしっかりイメージした上で、間取りの工夫で悩みに応えてくれる姿勢がうれしかったです。

メーカー主催のインテリアフェアで、コーディネーターさんと一緒に家具を選んだ時間も印象に残っています。
予算オーバーで一度は見送ったソファも、ほかと見比べる中で「やはりこれ以上のものはない」と感じ、最終的に購入を決めました。
住まいとインテリアをトータルで考えることの大切さ、統一感が生む心地よさを改めて実感したひとときでした。

これから家づくりを考える方へメッセージをお願いします

「とりあえず展示場へ」から始まった家づくりでしたが、中立な立場で何でも聞けるアドバイザーさんに出会えたことで、納得感のある選択ができました。

家そのものだけでなく、ライフスタイルや性格まで理解してくれる存在がいることは、本当に心強いです。
今は、自分たちらしい「遊び心」と「安心感」に包まれた新居での暮らしを、心から楽しみにしています。

おうちモールスタッフからのコメント

この度は、おうちモール名古屋名東店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
お二人の笑顔と明るい雰囲気に、私もいつもとても楽しくお話しさせていただきました。

ご主人様のご趣味についてや、奥様の家づくりに対しての素直で前向きな姿勢など、家づくりを進める中でお二人のこだわりや理想をしっかり固めていかれるお姿に感銘を受けました。

お二人がこれから建てられるお家で、たくさんの素晴らしい時間を過ごされることを心より願っております。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます！