Customer’s Voice

理想と現実の間で迷いながら進めた家づくり。
その中でご夫婦が実感されたのは、「家づくりは〝人〟だ」ということ。

支えになった存在とともにたどり着いた、納得の住まいづくりをご紹介します。

家を建てようと思ったきっかけは何ですか？

家賃を払い続ける賃貸生活にどこか「掛け捨て」のようなもったいなさを感じ、いつかはマイホームを、と考えるようになりました。
利便性を考えれば名古屋市内のマンションという選択肢もありましたが、夫婦ともに一軒家育ち。根底にはやはり、戸建てへの憧れがありました。

そんなとき、たまたまInstagramの広告でおうちモールを知り、いきなり住宅展示場へ行くのではなく、「まずは話を聞いてみよう」と来店しました。

実際に来店していかがでしたか？

自分たちだけでは判断基準が定まらず、どこから手をつければいいのか戸惑っていました。
おうちモールではアドバイザーさんがヒアリングを通して家づくりに対する優先順位を整理してくれたおかげで、自分たちの理想や予算に見合った「家づくりの軸」をしっかり固めることができました。

住まいでこだわった部分はありますか？

特に重視したのはLDKの「開放感」です。
オプションで構造自体を変更し、実際の天井高の数値以上に広がりを感じられる空間をめざしました。
また、窓を大きく取り、明るく心地よい団らんの場になるようこだわりました。

旅行が趣味で、よく利用しているリゾートホテルで感じる「非日常感」を自宅にも取り入れたいと考えていました。
そこで、主寝室には開放的な勾配天井と、旅館のような趣を感じさせる「小上がり」を作りました。
ベッドではなくあえてマットレスを選んだのは、視線を低く抑えて落ち着きのある空間にしたかったからです。柔らかな間接照明と相まって、お気に入りのホテルで過ごすような極上のひとときが味わえるのではと、今から完成を楽しみにしています。

リビングに余計なものを持ち込まずに済むよう、帰宅後すぐに手洗いができ、上着や荷物をスムーズに収納できる動線を整えました。この工夫で、リビングの美しさを無理なくキープできそうです。

設計士さんには細部まで粘り強く調整していただき、IHを壁面にぴったりはめ込むなど、1センチの無駄もない計算し尽くしたレイアウトになりました。限られた広さを最大限に生かす、納得のいく住まいになったと感じています。

営業担当者の対応はいかがでしたか？

営業担当者は、説明に一貫してエビデンスがあり、とても誠実な方でした。特に印象的だったのは、家を建てる予定の実家の土地活用について尋ねたとき、「資産価値としては、あえて購入をお勧めする土地ではない」とはっきり言ってくれたことです。
その理由も根拠があり、営業トークではなく、プロとしての判断を正直に示してくれたことが、かえって大きな信頼につながりました。
後から知ったのですが、おうちモールのアドバイザーさんが、実家の土地を使うという個別条件を考慮し、そうした事情にも対応できるハウスメーカーとベテランの担当者を選定してくださっていたそうです。

おうちモールに相談してよかった点は？

助けになったのは、迷ったときの「リセット場所」になってくれたことです。
家づくりが進むにつれ、夫婦で意見が割れたり、何が正解かわからなくなったりすることが何度もありました。
そんなとき、おうちモールのアドバイザーさんは常に中立の立場で「原点はどこでしたか？」と問いかけ、冷静な視点に戻してくれました。
デザインを重視する妻と、会社の信頼性を重視する私。平行線の議論で迷路に入り込んだとき、おうちモールという相談先があったからこそ、自分たちが本当に大切にすべき価値観を再確認できました。
僕自身でいえば、数千万円という大きな買い物だからこそ、最終的に「会社の信用度や性能、大手ならではの安心感」という本質に納得して判断できたのは、あのリセットがあったおかげです。

休日にもLINEで相談に乗っていただくなど、本当にたくさん頼ってしまいました（笑）。
もしおうちモールに来ていなかったら、きっと決断できないまま、迷い続けていたと思います。
家づくりはやはり「人」だとつくづく感じました。
おうちモールのアドバイザーさんをはじめ、信頼できる人たちと一緒に作れたことが、本当にうれしいですね。

おうちモールスタッフからのコメント

お二人のイメージと選ばれた住宅会社のイメージは私の中でぴったり合っています！
きっと完成する建物もお二人のこだわりが詰まった素敵な家になるんだろうと期待しています。
お二人の掛け合いが頻繁に見れなくなってしまって少し寂しくもありますが、打合せが順調に進んでいるのは、とても嬉しいです！
まだ完成までには時間がかかりますが、引き続き気になることは何でもご相談してください！！