Customer’s Voice

アパートの制約に悩んでいたご夫婦が、おうちモールでの相談をきっかけに、自分たちらしい住まいを実現。
理想のイメージづくりから資金計画、住宅会社選びまで、納得して進めた家づくりのストーリーをご紹介します。

家を建てようと思ったきっかけは何ですか？

アパート暮らしを続ける中で、部屋の狭さやペットが飼えないといった制約に不自由さを感じていました。
周囲でもマイホームを建てる人が増え始め、「そろそろ本格的に考えようか」と思うように。
家賃を払い続けるより、資産となる住まいを持つ方がいいと感じたことも、家づくりを決心した理由です。

おうちモールに来店して、いかがでしたか？

単にハウスメーカーを紹介するのではなく、アドバイザーさんが外観写真のファイルを見ながら、「この中ではどの雰囲気がお好みですか？」と丁寧にヒアリングしてくれました。
ぼんやりしていた理想のイメージが次第に形になり、そこから自分たちに合うメーカーを絞り込んで担当者を紹介してもらえたので、とても効率的で、心強いサービスだと感じました。

ファイナンシャルプラン（FP)を実施していかがでしたか？

保険会社でFPを受けた経験はありましたが、家づくりに特化した内容ではなかったため、今回のように「無理なく支払える上限」を分析してもらえたのは大きな安心につながりました。

保険の見直しや、出産時期と車の買い替えが重なるタイミングなど、これまで考えていなかった家計のリスクを指摘していただけたので、勉強になりました。
旅行が好きでよく出かける私たちにとって、「どの程度旅行費に使えるか」など趣味にかけていい金額を把握できた点も大きな収穫でした。

マイホームのお気に入りポイントは？

特に気に入っているのは、吹き抜けと、こだわり抜いたキッチンです。
広々として開放感があり、アパート時代とは比べものになりません。
全館空調も一年中心地いい温度を保ってくれるので、本当にありがたいですね。朝起きたときに暑い・寒いがないだけで、こんなにも快適なのかと驚いています。
妻は寒がりで、夏にエアコンの風が当たると寒くて起きてしまうんです。かといって、タイマーをかけて寝ると、今度は僕が暑くて目が覚めてしまって…。
アパートに住んでいたときはエアコンを付けたり消したりの繰り返しで、地味にストレスがありました。日々の暮らしの質が下がっているように感じていましたね。
でも、新居で全館空調を導入してからは、家中どこにいても温度が安定していて、夜中に暑さや寒さで起きることがなくなりました。
夫婦どちらにとっても過ごしやすく、家を建てたことで暮らしの質が確実に上がったと実感しています。

キッチンは広さと収納量にこだわり、特に作業スペースはゆとりをもって設計しました。
フライパンの持ち手がカウンターから飛び出さないほどの奥行きになっているので、将来子どもが大きくなり手が届くようになっても安心です。
広々とした作業スペースのおかげで、並んだり、向かい合ったりと、夫婦で一緒に料理を作る時間が増えました。

立地もとても気に入っています。
駅や学校に近く、さらに新しくスーパーができる予定の分譲地を選びました。
徒歩10分ほどで駅に行けるようになり、以前より生活の利便性が高まりました。
分譲地という場所柄、子ども同士で自然と集まり、仲良くなれる環境だろうと期待しています。

住宅会社の営業担当者の対応はいかがでしたか？

最終的に担当してくださった方はとても穏やかで、波長が合うというか、私たちのペースに寄り添ってくれる姿勢に好感を持ちました。
契約を急かされることは一切なく、土地選びで迷っていた際も「ゆっくり考えていただいて大丈夫ですよ」と、私たちの気持ちを尊重してくださったことが信頼につながりました。
家づくりは初めてで、しかも人生で最も大きな買い物です。慎重に進めたい中で、急かされない安心感はとても大きかったです。

印象に残っているのが、私たちが海外旅行中に条件に合う物件情報が出た際の対応です。
連絡が取りづらい状況にもかかわらず、担当者は丁寧にやり取りを重ね、必要な手続きを迅速に進めてくださいました。
帰国後も話がスムーズに進み、物件を逃さずに購入できたのは、担当者の的確な対応と心配りのおかげだと感じています。

おうちモールを利用してよかった点は？

何でも気軽に相談できる点が、利用して本当に良かったところです。
特に助かったのは、見学後のハウスメーカーへのお断りの連絡をすべて代行してくれたこと。自分たちでは言いづらいことを任せられ、心理的な負担が大きく減りました。

今は広いキッチンで夫婦一緒にピザなどを手作りして、家での時間を楽しんでいます。
将来はチワワを迎えたいという夢もあり、この家での暮らしがますます楽しみです。

おうちモールスタッフからのコメント

お二人とお話する時間が楽しく、いつも面談時間が長くなってしまい申し訳ございません...！
たくさん悩まれたと思いますが、進捗を伺うたびにだんだん希望が形になっていく様子は聞いているこちらまでわくわくしていました。
これからこだわりのキッチンで美味しい料理をたくさん作ってくださいね！
住宅ローンのこと、保険のこと、これからも気になることがあれば何でもご相談ください。
引き続きおうちモールをよろしくお願いいたします！