Customer’s Voice

決定した住宅会社の担当者について、良かった点などを教えて下さい

私たちは、優柔不断でなかなか決めることが苦手なのですが、住宅会社の担当の方はそんな私たちの事を理解した上で、上手に質問してくれたりととても頼りになる方でした。そしてとても話しやすく、家づくりについて分からないことも多い中、質問しやすく丁寧に説明してくれたので本当に安心して家づくりを進めることが出来ました。

ご契約されるまでに、大変だったことや困ったことを教えて下さい

当初は資金の事など不安な点がありましたが、おうちモールに行きFPを行ったうえで、自分たちの予算や要望に合った住宅会社の紹介してもらい、検討ができたので困ったことなどは、正直少なかったです。
ただ、土地探しなどで決断をするときに優柔不断な私たちなので、困ることもありましたが、住宅会社の担当者の方からのアドバイスなども踏まえて決めることが出来ました。

おうちモールスタッフからのコメント

この度は、ご自宅の完成、誠におめでとうございます！

Y様にお会いしたのは、ちょうど一年前の夏だったことをすごく記憶しております。
はじめにご来店の時は、建売をご覧になられたりしていたが、部屋数の希望などが合わずどのようにしたら良いか、決めかねているとお話されていましたね。
でしたら、家づくりのご予算をきちんと確認をした上で、ご希望に合わせた間取りで家づくりができる注文住宅から検討をしてみませんか？とお伝えさせて頂き、おうちモールでのサポートをスタートいたしました。

ご検討の際も、各社見学した上でのご感想をお伺いしたり、ちょうど上棟を迎える頃にはローンのご相談や、再度FPによる資金計画の再確認などおう打ち合わせを重ね、先日ご自宅の完成を拝見させていただく機会を頂戴し、表札をつけるタイミングにも同席できた際は、とても感慨深い思いでした。

Y様のご希望がカタチとなり、その住宅会社との縁を橋渡しできたことが何よりも嬉しく感じております。

これから、新しいおうちでの生活がスタートですね。とても楽しみですし、ご主人の大好きなお車いじりもたくさんできますね！

この度は、おうちモールお越しいただき本当にありがとうございました。