Customer’s Voice

ご契約までの間に、大変だったことや悩んだことがあれば教えてください。

おうちモールさんに行く前にハウジングセンターに行って、地元の工務店と何度か打合せを進めていたんです。でも、夫婦で家づくりに対する方向性が違って、妻は予算と安全性、私はとにかくかっこいい家を作りたいという思いでした。
要望を叶えようとすると、どんどん予算が上がっていくんですよ。妻はいちばん下の子の出産を控えていて、4人の子どもを育てながらローンを払っていけるのかと、不安を持っていました。お互いの意見が合致する住宅会社が見つからず行き詰まってしまい、どうしようと思っていたときにこうしたサービスがあるのを知って。中立な立場で予算についてのアドバイスや、希望に合う住宅会社を紹介してもらいとても助かりました！

最終的に決めた住宅会社について、決め手になったポイントや、担当者の対応で特に良かったと感じたことがあれば教えてください。

私は子ども目線で家を建てた方がいいと思っていたので、スイッチを低めに付けて、洗面ボウルも手前に設置しようと考えていたんですが子どもが小さい時期は10年もないから特別に仕様を変えない方がいいと言われて。たしかに、あっという間に背が高くなっちゃって、子どもに合わせていたら不便に感じていたかもしれません。キッチンやお風呂を選ぶ際も一緒に行ってくれて、設計図片手にこの大きさならここに入りますねとか、それを組み込むと金額が上がってしまいますよとか、プロの視点でのアドバイスをたくさんしてくれました。

おうちモールスタッフからのコメント

K様に最初にお会いしてから何年経ったでしょう。当時は、4番目のお子様がまだお腹の中にいた状況で教育費や生活費などの支出が増えることへの不安に加え、奥様が育休に入ることでの収入減の中で家にかける適正な予算はいくらが妥当なのか？と、ご心配されご来店されたのを覚えております。
特に奥様がご心配されていましたね。奥様のお金の安心と旦那様の叶えたい家づくりのご要望を整理する為、先ずはFPで予算を確認しお金の不安を解消し、その予算の範囲でご要望に合う住宅会社を選定させていただきました。
数年経っても、ライフサイクルの変化などでFP診断でご来店され、住んだ後も安心を提供することが出来ることや更にお子様の成長を見ることができ大変嬉しく思っております。
これからも何かあればいつでも来てください♪