Customer’s Voice

ご契約までの間に、大変だったことや悩んだことがあれば教えてください。

住宅会社を絞り込む際、営業担当者さんからいろいろとノベルティなどサービスいただいていたこともあって、なかなか断りづらかったことですかね。どのタイミングでどんな言葉がいいかネットで調べたりして（笑）。アドバイザーさんに相談したら「営業担当者さんは慣れているので気にせずお断りしても大丈夫ですよ」と言ってもらえて。「私から前もってひとこと言っておきますね」とフォローもしてもらえたので、とても気が楽になりました。

最終的に決めた住宅会社について、決め手になったポイントや、担当者の対応で特に良かったと感じたことがあれば教えてください。

比較検討していた住宅会社さんのどの営業担当者さんも熱心だったんですが、中でも、決してネガティブな発言をしない、僕たちの思いにとても寄り添ってくださるところが良かったです。そういう方と一緒に家づくりがしたいなと思いました。

おうちモールスタッフからのコメント

おうちモールをご利用いただき、誠にありがとうございました！
また、お友達にもおうちモールを勧めてくださり、本当にありがとうございます。
いつも笑顔で明るくお話くださるA様との面談はとても楽しく、お二人のお家づくりに携わることができましたこと、大変嬉しく思います。
お断り先へは「こちらから伝えますよ」と申し上げても、「良くしてくださった担当者さんに、最後は自分達からきちんと伝えます」と仰られ、お若いのにとても誠実なご夫婦だと印象的でした。お二人の負担を少しでも減らせたらと思い伝えたアドバイスが、お役に立てたのなら何よりです。
お写真で拝見したご新居は本当に素敵で、特に明るい日差しの注ぐリビングは、太陽のようなお二人のイメージにぴったりですね！
素敵なお家で、楽しい思い出をたくさん作っていってくださいね♪