Customer’s Voice

決定した住宅会社の担当者について、良かった点などを教えて下さい

何を質問してもすぐに、私たちの不安感がなくなるようにわかりやすく丁寧に答えを出してくれたことに、安心感を感じました。
また、対応に誠意を感じたことも決め手になりました。

ご契約されるまでに、大変だったことや困ったことを教えて下さい

計画としてなるべく予算を抑えたい気持ちがあったため、ある程度予算を抑えられる住宅会社の中で、安心してお願い出来る会社を選びたいと考えていました。いろいろと打ち合わせを重ねていくと決め兼ねてしまい、契約までに時間がかかってしまいました。また、住宅に関する知識が少ない中、営業担当の話を聞くと気持ちがぶれることがあり、家づくりで何を重視していったらいいか分からなくなってしまうことがありました。
また、他社と比較する段階の時に、ある住宅会社の担当者より、他の会社の見積もりを見せて欲しいと言われて対応に困ったこともありました。

おうちモールスタッフからのコメント

N様
この度は、おうちモールをご利用いただき、ありがとうございました！
お土地の購入までのスピード感にはとても驚きましたが、その後しっかりと住宅会社を比較検討していただきメーカー選定して頂けて良かったです！
とても勉強熱心なご夫婦でおうちモールの書籍を一番たくさん読んでくださり、私も負けじと読み漁りました(笑)
またおすすめの本があれば教えてくださいね！